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　　近日，集团公司寄递事业部召开了2018年“双11”旺季经营生产工作安排电视电话会议，围绕“保平稳、保畅通、保安全、保重点、保客户体验”的总目标，对“双11”旺季经营生产进行了详细部署。

　　针对今年“双11”旺季生产经营工作，寄递事业部提出，要在全面做好普遍服务工作的基础上，优先发展高端标快业务，保品质、增效益；量力发展快递包裹业务，保份额、控成本；优化发展仓配业务，保效率、强支撑，实现业务和客户结构优化，企业经营效益提升。

　　在“双11”旺季生产运营组织方面，寄递事业部提出，要高度重视、强化落实，加快推进寄递网资源整合工作。要多方联动、形成合力，多措并举做好“双11”旺季生产运营组织。正确处理“兼顾全网”与“保障重点”的关系、“普遍服务”与“竞争业务”的关系、“常态定位”与“旺季定位”的关系、“大力发展业务”与“保障服务质量”的关系。要强化权威、精准管控，确保各项调度管控措施落到实处。要主动积极、充分准备，完善各项配套措施。做好投递能力保障工作，做好生产能力的准备工作，强化分拣设备和信息系统运行保障，做好国际业务网运管控工作。

　　为做好“双11”经营生产，寄递事业部领导特别强调要统一领导，强化多部门联动机制，高度重视安全生产、客户服务工作及一线员工服务保障。 □蔡珒