付可可是河北省承德市邮政速递物流分公司网运部调度员,主要负责网运生产计划落实、生产指标监控、网运费用清分、成本分析等工作。在这个平凡的工作岗位上,他十年如一日,始终以党员标准严格要求自己,不忘初心,认真履职,兢兢业业勤奋工作,用实际行动书写着人生精彩,多次荣获承德市分公司“优秀共产党员”称号。今年,他被河北省邮政速递物流分公司党委授予“优秀共产党员”称号。
愿做一颗螺丝钉
岗位之上挑重担
自从走上网运调度工作岗位后,付可可就将抓好网运生产质量当作比天还大的事情来做,一刻也没有松懈过。他说:“网运质量无小事,网运质量的好坏,既关系到企业的发展,关系到企业的形象,更关系到客户对邮政速递物流的口碑。”为此,他每日上班的第一件事就是按规定统计妥投率指标,第一时间做好投递质量分析和通报,为领导及时发现投递质量问题提供有效数据。另外是做好智能跟单处理工作。跟单是生产作业中的一张体检表,通过跟单可以及时发现生产作业环节中的主要问题,并通过分析原因提出有效解决办法,以最快的速度加以改进。每周五前,付可可都对全市各单位当周的质量完成情况进行汇总分析,并根据工作短板制定下一周质量监控管理办法,尽最大努力提升网运生产指标。
为更好地落实省分公司生产作业计划,付可可认真研究生产作业流程,把全天生产作业细化为23个时间卡点,以此规范处理中心和市区营业部的生产作业。同时,对各作业环节的交接工作进行细化,明确各衔接环节责任单位和责任人,对各环节处理时限实时监控。通过对生产环节时间卡点的考核落实,紧密了各环节之间的有效衔接,极大地提高了内部生产作业效率,为一线揽投人员争取了英国威廉希尔体育公司_WilliamHill-中文官网的投递时间,间接提升了客户的用邮体验。
立足本职细核算
降本增效作贡献
作为速递物流老员工,付可可深知企业的每一分钱都来之不易,网运成本支出属于企业的大项支出。因此,他尽可能在保证生产正常运营的前提下降低网运成本。多年来,付可可认真做好成本清分和网运成本核算工作,使各单位负责人准确掌握各签约客户的业务收入、成本支出构成,清楚自己目前揽收的产品结构和定价是否合理,以便及时调整经营策略。遇到各经营单位有新开发的目标客户,他都第一时间协助相关单位对未来可能产生的网运费用进行成本核算、分析,并提出合理的定价方案,确保新客户的业务收入和经营质量同步提升。
付可可通过对邮路运行时间和运行路线的分析,在不影响干线邮路时限的前提下,建议企业通过一、二级干线邮路套跑的方式节约运输成本,每年可节约成本15万元。
共产党员是块砖
哪里需要哪里搬
付可可腿部做过半月板摘除和膝关节韧带再造手术。医生强调平时要避免过多运动,特别是不能有负重行为。但在生产旺季,他还是不顾一切,主动支援一线。“双11”、春节旺季,在完成本职工作后,付可可都会匆匆赶到处理中心帮忙,并在营业部人员告急的情况下主动跟车投递,其间,他帮忙打电话联系客户、协助看车看件、发送短信息,积极做好辅助工作。
把平凡的事反复地做好就是不平凡。10年中,付可可从不因工作的平凡而有丝毫松懈,他用自己的行动践行着一名党员的誓言。 □钟河