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优秀的“斜杠”青年——记四川成都市分公司渠道平台部网络维护员肖海
作者:通讯员 龙张建来源:中国邮政网发布时间:2019-08-06

  在刚结束的四川省成都市邮政分公司半年工作会上,渠道平台部网络维护员肖海等人凭借上半年荣获的“成都工匠”称号,被写进了工作报告中,成为在成都市分公司重要资料上留下痕迹的少数员工之一。

  近年来,随着时代不断发展,越来越多的现代职场人主动或被动拥有了多重身份,“斜杠”青年一词由此而生。肖海,这个被写进工作报告中的,集技能提升路上的“奔跑者”、善防设备“大病”的维护员和创新工作的“领头羊”等多重身份于一身的“斜杠”青年,完美演绎和切换于多重身份之间,获得了优秀党员、优秀科技工作者和“成都工匠”等诸多荣誉。

  追梦路上的“奔跑者”

  电影中,网络特工在输入命令后,往往会停下来,仔细查看一遍后才会“啪”的一声重重按下回车键。肖海对此解释:“在网络界,有这样一句话,‘一敲天堂,一敲地狱’,简单说就是回车键一旦敲下,有可能所有结果都符合预期,但也有可能与之背道而驰。”

  在渠道平台部,新同事一旦拿不准命令输入是否正确,都会跑来问肖海,得到肯定的答案后,才会按下回车键。为何肖海能确保每次让新同事敲下的回车键都能符合预期?答案很简单,扎实的理论和操作功底加胆大心细。

  这一切,源于他长期以来持续的学习和不断实践。

  2008年冬天,刚竣工的成都市分公司办公楼要铺设办公网络。彼时,刚工作一年的肖海主动请缨,负责与外包公司共同搭建网络,这段经历让他获益匪浅。一方面,肖海认识了退休返聘的陈忠胜,学到了很多只能在长期工作中总结出来的经验。“就拿拧螺丝钉来说,大家都知道热胀冷缩,要保持适当的松紧度,但陈老师却说,机器一旦启用就是24小时运营,会持续发热,所以不用考虑‘冷缩’。”肖海说。另一方面,在与外包公司人员一起工作的过程中,肖海感受到了邮政企业与专业技术公司间的技术差距,正是这个差距激发了他奋起学习,在追求技能提升路上做“奔跑者”的决心。

  2012年,四川省邮政分公司举办首届信息技术专项技能大赛,肖海凭借扎实的理论和操作功底,代表成都市分公司参赛,并不负众望从全省60多位参赛选手中脱颖而出,获得第一名。随后的第二届、第三届比赛,他都名列前茅。同时,作为党员,肖海充分发挥先锋模范作用,有效激发了团队成员干事创业、奋勇争先的工作激情,在此后的多项工作中,团队多位同事获得了各级邮政企业的认可。

  善防“大病”的维护员

  “肖海,今天下午接到10多个支局的电话,反映网络不稳定,要不你赶回来看看?”去年国庆假期的一天下午,正陪家人过节的肖海接到了值班室打来的电话。感到事态紧急的他,一边在电话中让同事密切关注、随时保持联系,一边与家人道别后匆忙往单位赶去。为避开节假日的车流高峰,尽快到达,肖海选择骑共享单车。

  一个多小时后,汗流浃背的肖海一头钻进了机房,定位设备故障点、启动紧急备用方案、逐一询问支局网络是否已恢复稳定……得知所有支局网络均已正常后,肖海才拉起衣角,擦了擦额头上的汗水。随后,他认真仔细对设备故障点进行排查,24点,所有故障全部查明,肖海连夜联系设备供应商,确定了故障设备更换时间。

  这次小故障,在支局员工看来,不过是繁忙工作中的一个小插曲,来得突然、去得及时,但在肖海眼中,这却是一件如果处理不及时、方法不得当,就极容易引起全市网点网络瘫痪的重大事故的前兆,因为发生故障的是省市间核心路由器模块。这也是每次部门来了新同事,肖海反复叮嘱他们的,“每一起可能发生的重大网络事故,初期都有相应的‘小病症’,只要及时发现并妥善处理,就能将其治愈在‘未发期’”。

  善于在未发生时就消除隐患,让成都市分公司多年来无一起重大网络安全事故。这样的成绩背后,是肖海和团队成员每天对所有设备至少进行2次仔细巡检的坚持和多年如一日的小心谨慎。肖海是都江堰人,尽管从都江堰到成都车程不到一小时,但为了保证网络安全,工作12年来,他已独自在成都过了5个春节。“虽然同事都是成都人,每年春节他们也都让我回家团聚,但作为一名党员,我就应该时刻坚守自己的职责,守护好这些设备。”肖海说。

  创新工作的“领头羊”

  “同意‘2的8次方’创新工作室今年的科研计划。”在4月的一次总经理办公会上,参会人员一致通过了肖海团队的创新工作室研究计划,这意味着这个致力于创新推广应用邮政新技术、新设备的工作室,即将再次开启新研究项目,在服务器监控、短信群发等工作领域实现新突破。

  谈及创新工作室的成立,肖海一直觉得很偶然。参加工作以来,他一直有个好习惯,就是每年底对自己工作领域内的技术内容进行总结分析,从中发现问题和不足,提出前瞻性建议和可行性分析报告,并在来年的工作中加以实践验证。得益于此,在每年四川省分公司举办的技术论文大赛中,肖海都能凭借切实可行的观点和思路拔得头筹,且多项技术建议获得省分公司认可开发并推广至全省。

  2015年,由于缺乏网点终端准入和监控机制及技术,部分支局员工为了工作便利,随意接入移动存储等设备,导致成都市分公司设备网络安全得分一直较低,在全省邮政排名低至倒数。彼时,市面上对该问题的解决方案已较为成熟,但受成本限制,成都市分公司无法通过购买已有技术解决该问题。为此,肖海在借鉴市面上已有技术的基础上,通过放大路由器限制功能,成功实现了对网点设备的一对一控制,且未增加任何成本。此后,成都市分公司设备网络安全得分一路走高,排名长期保持在全省邮政前3名。

  正是日常的点滴积累和不断突破,让大家看到了肖海在创新工作中的不懈努力,2017年,由他主导的“2的8次方”创新工作室创建。2018年,肖海获评四川省分公司第一届“优秀科技工作者”称号。

  如今,越来越享受自己多重身份的肖海,决定要进一步打造自己的“斜杠力”——拥有乐于探索、勇于学习的精神,培养与时俱进、补足短板的能力,在争做新时代奋斗者、追梦人的道路上,做一名技不压身的优秀“斜杠”青年。