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　　近日，山西省太原市邮政分公司再次获评“AA·用户满意级企业”，这是该分公司自2005年首次获评全国用户满意企业以来，连续15年获得该项荣誉。

　　一直以来，太原市分公司全面贯彻落实“以用户为中心”的经营理念和“以用户满意为标准”的质量理念。以质量第一为价值导向，以满足用户需求和增强企业核心竞争力为根本目标，通过纵深推进金融服务转型、持续提升寄递服务水平、不断增强传统业务服务能力，全力提升用户满意和忠诚度，取得显著成效。在2019年第三方专业测评机构测评中，太原市分公司用户满意度得分为87.6分。□程巍