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“涟水好人”背后的暖心故事

冯文妍2020-11-19来源:中国邮政报

工作之余,薛伯美与胡新华聊天交流。

  “薛师傅助人为乐的高尚品质,实在令人感动,他用自己的实际行动弘扬了社会正能量!”近日,江苏省淮安市涟水县大东镇村民胡新华老人带着老伴儿和孙子,将一面写着“助人为乐,关爱儿童”的锦旗送到大东邮政支局,感谢投递员薛伯美。 

  胡新华今年70岁,双腿残疾,日常靠修鞋维持生活。30年前,薛伯美无意间知道胡新华老人的事情后,便坚持每天帮他早上出摊、晚上收摊,还定期帮助他从镇上购买修鞋材料和工具;每月定时帮他交纳水电费,逢年过节都上门看望。“我是个残疾人,家里家外,一点忙都帮不上,还好有小薛,他就像亲兄弟一样帮助我,真得非常感谢他。”胡新华说道。 

  村里的青壮年村民常年在外打工,11岁的小男孩胡事宇变成了留守儿童。自淮安市邮政分公司开展创建“关爱邮路”后,薛伯美便主动与胡事宇结对帮助。每次投递路过胡事宇家时,他都主动询问孩子的学习、生活情况,甚至晚上上门辅导孩子完成家庭作业才回家。有时上门走访,薛伯美还购买文具用品和书籍等送给孩子。“薛叔叔就是我的另一个爸爸,我很喜欢他。”胡事宇说。 

  “薛伯美是一个善良的人,他投递时帮助过的群众有好几十人,虽然多是些捎带东西、交费和打场种谷的小事,但都是满满的正能量。”大东支局局长张晓芹说道。 

  薛伯美自2005年到邮政以来,就一直坚持帮助他人、关爱他人。他曾连续几年获得“镇先进个人”“县邮政先进个人”“县邮政优秀投递员”“市五星投递员”“市雷锋邮路先进个人”“县雷锋邮路先进个人”“涟水好人”等殊荣。 

  2009年11月,薛伯美送邮件的过程中发现摔倒在路旁的朱锡桂老人,他主动将老人扶起并送往医院安顿好。闲聊间,得知老人孤身一人在家,老伴儿很早就过世了,子女也都在外打工,一年只能回来几次。老人没什么经济来源,每个月仅靠政府低保度日。自此,薛伯美便隔三岔五上门看望,老人家里的米没了,便送来一袋米;水电费要交了,便自掏腰包,主动帮老人垫上;逢年过节更是大包小包地送上慰问品……这一照顾就是6年。2015年12月,老人捧着“服务热情,尽心尽责”的锦旗来到大东支局,将锦旗送给薛伯美,不善言辞的老人将自己的感激之情都凝聚在这八个字里。收到锦旗的薛伯美感动不已:“我只是做了自己觉得应该做的事情,没想到老人一直记在心上。” 

  薛伯美平日主要负责街道、集镇、机关及6个村的投递工作,平均每天行程50多公里,投递100多户,15年的投递行程算起来也有30多万公里。15年来,在他的每次投递过程中,无论是狂风暴雨、天寒地冻还是骄阳似火,他都能将报刊邮件及时规范投递,从未出现过漏投、错投或延误的现象,用户投诉为零,因而得到用户和同事的一致好评。