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诚信铺邮路 爱心暖乡邻

刘力扬2021-08-26来源:中国邮政报

  7月14日,周三。按惯例,河南省西峡县邮政分公司丁河镇支局乡邮员郭玉武要去丁河镇瓦房村、蒲塘村、楸树沟村等5个村送邮件,可是这次却换了别人。村民们一问原因才知道,郭玉武去领奖了,他是去领“南阳市劳动模范”奖。近年来,他先后获“中国邮政集团有限公司优秀共产党员”“南阳市邮政企业优秀共产党员”“南阳市劳动模范”多项荣誉。村民们都说:“这奖该给郭玉武!” 

  郭玉武1991年加入邮政队伍,成了丁河镇支局一名乡邮员,负责全乡9个行政村的投递工作。丁河镇地处伏牛山区,他每天要往返六七十公里的山路为群众送邮件。他所走的邮路地处深山区域,山高沟深路远,且居住点分散,不少人到这里做投递工作都因条件艰苦、位置偏僻、工作量大而不愿长留,而郭玉武在这里一干就是30年。熟悉郭玉武的人都知道,他不善言辞,却拥有最可贵的品质——诚实守信。 

  几年前一个深冬的晚上,郭玉武接到一张法院的传票急件。当时已经是晚上9点多,而收件人却住在离镇30公里外的村子。“如果今天不送,说不定会耽误收件人的大事!”郭玉武没有迟疑,把传票揣进怀里,拿起手电筒骑上车就出门了。深夜12点,郭玉开敲开了当事人的家门,递过了传票。这传票送得及时,法院通知当事人次日上午去出庭,幸亏及时收到了传票。当事人非常感激,坚决不让郭玉武摸黑走山路,要留他住一宿。郭玉武却说:“明天一早,我还有活儿呢!” 

  30年来,不管酷暑严寒,每天奔波在这条邮路上,郭玉武在工作上没有出过一次差错,没有接到一次投诉。进山送邮件,村民们经常让郭玉武捎带生活物品和农资,虽是工作之外的事,郭玉武却从不推辞。经常载重物跑山路,别人的摩托车骑十几年才报废,而他的摩托车每四年就要更换。在这条邮路上奔波30年,村民们信任郭玉武,郭玉武也信任大家。 

  丁河镇蒲塘村的村民张玉娥在村里开了一个小卖部,店里销售香烟,每周二上午8点至11点需要给烟草公司把订货款打到指定账户上,如果晚了,这周她将无烟可卖。每周下山去镇上打款,对于已经70岁的张玉娥来说不是件容易事,可她又不会用手机转账。帮她解决这个难题的人就是郭玉武。每周二上午她就给郭玉武打电话,让帮忙在镇上把烟款垫上,等郭玉武下午来山上送邮件时再把钱给郭玉武。 

  遇到这种工作之外的求助,郭玉武从不推辞,有同样需求的村民还真不少。一到这天他总是早早准备一两万元现金,等着村民们给他打电话报烟款数额,有时手头钱不够,他借钱也要帮村民们先把钱垫上。 

  在邮路沿线的群众心中,郭玉武成了他们最信赖的人。帮人垫货款对于郭玉武来说不算什么,他服务的这些村,有十几位村民把存折和密码都交给了他,存取款都由郭玉武“代劳”。 

  多年前,西峡县分公司考虑到郭玉武家中有父母、孩子需要照顾,把郭玉武调到离家较近的内乡县双龙镇工作。没想到,他在新邮路上仅仅工作了一个月,便被硬“拽”了回去。原来,丁河镇他服务过的群众听说后,大家派出代表,在镇党委书记的带领下,几次到西峡县邮政分公司请他“归山”。最终,郭玉武又回来了。 

  有了邮路上百姓的信任,郭玉武发展业务也得心应手,他记得那年重新回到丁河镇的时候,正是当年报刊大征订最为繁忙的时候,镇里政府部门以及群众都支持他的工作。如今,郭玉武各项业务成绩都一直排在前列,每年在全县报刊征订会都让他发言,可他说:“没啥诀窍,就是工作讲信用,办事靠认真。” 

  30年用心服务山区群众,在这条乡村邮路上,郭玉武奉献的是他的美好青春,洒下的是对山区群众的片片真情,收获的是群众对邮政事业信任和支持。