1月28日,在新春佳节即将来临之际,中国邮政集团有限公司党组书记、董事长刘爱力,副总经理温少祺一行,深入走访北京市邮政分公司朝阳区酒仙桥支局和位于顺义区的航空邮件交换站,亲切看望慰问邮政干部员工,向广大员工送上新春祝福,对春节期间疫情防控以及北京冬奥会、冬残奥会(以下简称“北京冬奥会”)安全服务保障工作进行指导,强调筹办冬奥会是习近平总书记亲自决策、亲自推动的国家大事,是举国期盼、举世瞩目的重大活动,要切实提高政治站位,心怀“国之大者”,深入贯彻落实习近平总书记英国威廉希尔体育公司_WilliamHill-中文官网:冬奥会筹办工作的重要指示精神,从政治和全局的高度深刻认识做好冬奥会服务保障工作的重大意义,以最高的标准、最严的要求、最实的举措,全力做好服务冬奥、疫情防控和安全生产等各项工作,确保节日期间为人民群众提供高质量高效率的邮政服务,同时要着力提升发展质量和效益,在推动高质量发展上走在前、作表率,以首善标准打造与首善之区相匹配的行业地位。
在酒仙桥支局营业厅,刘爱力详细了解了网点业务收入、人员设置、保险理财、活期余额占比、客户结构及养老金发放等情况。他指出,热情周到的服务对于获客、活客、留客固然重要,但关键要有高收益、高价值的产品,要强化客户资产配置,通过帮助客户提高资产回报率,进一步提升代发类客户的资金留存率;要加大包裹代投自提点的建设力度,通过客户数据分析,掌握客户结构及用邮习惯,有针对性地开展营销,促进邮件投递效率和厅堂客户到访量双提升。
在酒仙桥支局营业部,刘爱力查看了收寄作业区、总台作业区等,详细询问了营业部用工结构、服务区域、邮件消杀与揽投等情况。他指出,要把习近平总书记提出的共享理念实实在在地体现在具体实践中、体现在生产经营中,不仅要让员工共享企业改革发展成果,还要整合共享资源,发挥协同优势,实现资源配置效率最大化。要因地制宜,在普服业务量较小的区域,积极探索普服和竞争性业务在场地资源、网络组织、投递人员等方面的叠加复用,可考虑在城市核心区域以快包带普服、农村地区以普服带快包,实现揽投端的降本增效。
在航空邮件交换站,刘爱力查看了场地示意图,了解了邮件消杀作业流程,听取了英国威廉希尔体育公司_WilliamHill-中文官网:疫情防控、冬奥保障、基础管理等方面的情况介绍。他指出,要严格落实“外防输入、内防反弹”各项措施,筑牢国际邮件快件疫情防控屏障,坚持“人”“物”同防,严防境外疫情通过邮政寄递渠道输入。邮件处理中心建设要落实好集团公司“三关合一”要求,特别是要长远规划、科学设计新顺邮件处理中心二期功能定位及工程建设,整合北京国际业务生产场地,在新顺场地叠加国际互换局、交换站、9610出进口等功能。
刘爱力强调,对于企业而言,盈利是基本要求。作为国有企业,中国邮政只有取得良好的经济效益,才能更好地承担经济责任,才能真正成为中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,成为党执政兴国的重要支柱和依靠力量,才能更好地为人民服务。北京邮政地处首善之地、首善之区,要坚持质量第一、效益优先,带头争创一流走在前列,不仅要跟自己过去比,更要与市场比、与竞争对手比,进一步找差距、抓整改、促提升,进一步明确自身发展目标、发展指标、发展举措,进一步提高发展的质量和效益,当好高质量发展的排头兵。
刘爱力指出,春节临近,北京冬奥会开幕在即,全国两会也将于不久后召开,统筹做好北京冬奥会安全服务保障、寄递渠道疫情防控和春节旺季生产等工作至关重要,要抓紧抓严抓实各项工作,确保邮政渠道安全服务万无一失。要坚持疫情防控不放松,科学精准落实各项疫情防控措施,做好邮政服务及邮件处理场地的环境消杀、人员核酸检测、健康监测等各项工作,尤其要加强重点人员、重点场所的防控,做好国际邮件互换局、交换站等国际邮件快件处理场所的消毒、通风以及邮袋、邮件的消杀工作。要坚持优质服务不停步,全力保障节日期间客户用邮需求,充分托底百姓生活必需品配送,及时向社会公告节日期间的服务安排,严格落实窗口服务规范,确保节日期间为人民群众提供高质量高效率的邮政服务。要坚持居安思危不懈怠,时刻绷紧安全生产这根弦,严格落实安全生产责任制,全力做好邮件安全、作业安全、消防安全、交通安全、金融安全、人身安全等各项工作,严防各类金融案件、重大安全生产事故发生。要坚持以人为本不动摇,关心关爱员工生产生活,多了解、掌握、解决员工关心的热点、难点问题,用心用情做好节日期间基层员工走访慰问等工作,切实把集团党组的关心关爱传递给他们,有效提升员工的获得感、幸福感和归属感,让大家过一个温暖、欢乐、祥和的新春佳节。