在中国共产主义青年团成立100周年的历史节点,共青团中央表彰全国五四红旗团组织和优秀共青团员、共青团干部。邮储银行贵州省贵阳市中华北路支行团支部荣获“全国五四红旗团支部”称号,成为邮政系统唯一荣获该称号的集体。
近年来,这支平均年龄不到32岁的青年队伍奋战在贵阳市经济社会发展的主战场,他们在党和人民最需要的地方,担当作为、无畏向前,用实际行动践行“请党放心强国有我”的青春誓言。
不辍耕耘 赢来喝彩
2021年,聚焦邮储银行贵州省分行打造“鸿雁先锋·领飞黔行”党建品牌、以高质量党建引领推动企业高质量发展,中华北路支行持续加强基层党组织标准化、规范化建设,推动党建工作与经营发展深度融合。
党旗所指即团旗所向。该支行团支部聚焦主责主业,督促和激励团员青年积极营销,为支行发展增添活力。在青年员工的努力下,该支行成功对接贵州省、贵阳市公积金管理中心,顺利开展公积金贷款、查询和直连业务,成为当年与贵阳市公积金管理中心合作的6家商业银行中,首家成功放款的银行。2021年,该支行业务收入同比增长57%、利润同比增长9.53%,个人存款近5亿元、公司存款达17亿余元、累计投放信贷资金21亿余元,服务客户数和各项经营指标均居全市邮政前列。
努力与坚持,赢得“满堂彩”。中华北路支行先后荣获贵州省“青年文明号”“五四红旗团支部”及“全国邮政系统先进集体”等称号。
实干笃行 履职尽责
一代人有一代人的使命,新时代团员青年的使命,是在做好每一件小事、履行每一项职责中体现。
为凝聚青年力量,展现青春风采,中华北路支行先后开展了“学党史悟思想走进党史教育基地重温红色革命历史”、践行“绿水青山就是金山银山”、助力精准脱贫、“学习百年党史汇聚青春力量‘寻迹百年·邮行青年跟党走’”等主题党日活动,推动党史学习教育扎实展开,使员工思想根基更加牢固。
新冠肺炎疫情发生后,中华北路支行组织青年员工为一线志愿者送物资,走进社区为居民送口罩、送药品、量体温,开展疫情防控知识宣传。针对该支行地处繁华地段、人员流动大的特点,青年员工走上街头,为周边地下通道扶梯、公交站台、公共座椅消毒,全力做好公共场所的安全防护工作,做到守土有责、守土尽责。
2022年新年前夕,连日的强降雪造成贵阳市路面积雪结冰,为市民出行带来极大不便。该支行立即启动应急预案,在营业厅门前摆放安全提示牌,组织员工铲冰除雪,提醒路人小心路面湿滑,搀扶老人通过冻冰路段。
结合“我为群众办实事”实践活动,中华北路支行青年员工开展学雷锋志愿服务系列活动,“金融知识万里行”、青年员工讲征信等金融知识普及活动广泛开展,使百姓了解英国威廉希尔体育公司_WilliamHill-中文官网的金融知识,增强风险防范意识,牢牢守住“钱袋子”。
在纳雍县阳长镇堰塘村,村民刘福仙通过邮储银行手机APP查看到“卖碳”收入后喜笑颜开:“原以为自家种的树只能当木柴烧,没想到还能通过贵州省单株碳汇服务平台卖碳汇赚钱,现在日子更有奔头了。”邮储银行贵州省分行以“互联网+生态建设+精准扶贫”模式,开启单株碳汇精准扶贫工作。中华北路支行作为践行绿色金融的生力军,成功推动全省首笔单株碳汇业务在堰塘村落地。截至2021年末,贵州省分行单株碳汇项目已覆盖8个市(州)、60个村,惠及3000余户建档立卡户。
用心服务 传递爱心
敞亮的厅堂、温馨的问候、贴心的服务……这些是客户为中华北路支行贴上的标签。透过营业大厅的玻璃门,目光所及是热情的引导、耐心的讲解、诚心的帮助,每名员工将“微笑服务”贯穿始终。他们总说:“多看一眼、多说一句、多伸一次手,就能拉近银行与客户间的距离。”
日前,客户陈女士的母亲在中华北路支行办理的定期存款即将到期。陈女士本想替母亲办理转存业务,但老人忘了取款密码,又因生病住院,无法到银行办理密码重置业务,这让陈女士犯了愁。为此,她来到中华北路支行寻求帮助。了解情况后,该支行员工立即携带移动展业设备前往医院开展上门延伸服务,为陈女士的母亲重置密码,还陪陈女士返回银行办理转存业务。
一座城市的美丽,离不开环卫工人的勤劳付出。中华北路支行坚守服务大众、回馈社会的初心,在营业厅设置了户外劳动者综合服务站,配备饮水机、冰箱、微波炉、纸杯、毛巾、抽纸等电器和用品,让营业厅成为环卫工人遮风避雨的休息场所。中华北路一名环卫工人说:“邮储银行曾向我们承诺,‘这里就是广大环卫工人的家,这里永远有一杯热水为你们而备’,这家银行的服务贴心又暖心。”
此外,中华北路支行在日常工作中还将普惠与特色相融合,在营业厅内配备饮品服务车、军人和退役军人专柜、适老服务设施及物品;围绕“一支行、一条街、一市场”的思路拓展商圈建设,通过实施客户分类分级管理,定期举办银企对接会、专属沙龙等特色活动,全力满足各类客户的需要。