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打通“最后一公里”

——邮储银行北京分行促进党建与业务深度融合纪实
中国邮政报通讯员 刘瑾2022-08-09来源:中国邮政报

  “今天晨会由我领学‘三个第一时间’重点内容,《求是》杂志发表了习近平总书记在省部级主要领导干部学习贯彻党的十九届六中全会精神专题研讨班上的重要讲话《更好把握和运用党的百年奋斗历史经验》。总书记对全党同志深入领会党的十九届六中全会精神、认真汲取百年党史智慧力量、积极投身实现第二个百年奋斗目标新征程提出了要求,指明了方向,鼓舞了斗志。我们要认真学习,做永远的学习者、躬身的践行者、薪火的传承者,不断总结经验,汲取前行力量,在实现中华民族伟大复兴的征程上奋勇前行。”伴着朝阳,邮储银行北京分行房山区长政街支行行长秦闯正带领支行员工利用晨会开展“三个第一时间”学习,在精炼、有效的学习中开启奋斗的一天。为了提高晨会学习效率和效果,秦闯提前自学,提炼核心内容,在晨会中分享体会,帮助支行员工加深理解。这样的晨会,秦闯已经坚持了近一年。 

  2021年8月起,为将党史学习教育融入基层日常经营管理工作,把党建触角延伸到工作各领域,北京分行创新学习机制,把理论学习的触角延伸到网点支行,率先把“三个第一时间”学习纳入每日晨会内容,打通了贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”。 

  习近平总书记强调:“基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的‘最后一公里’,不能出现‘断头路’,要坚持大抓基层的鲜明导向。”打通基层党建“最后一公里”是北京分行近年来始终坚持并积极探索的党建重点工作任务。该分行坚持“根”从基层扎牢,“魂”从堡垒筑强,不断强化党的一切工作到支部的鲜明导向,坚持强基固本,着力加强基层党组织建设,在持续提升基层党组织标准化规范化水平、强化作用发挥、压紧压实责任上下功夫,不断促进党建与业务深度融合、同频共振。

  打通贯彻执行的“最后一公里”

  北京分行共有86个党支部,其中62个是基层党支部,每个基层党支部覆盖多家网点支行。长期以来,基层党支部开展“三个第一时间”学习时由于受到时间和空间的局限,学习效果不好,时效性不强,无法真正做到“第一时间”学深悟透。 

  帮助基层党支部开展好理论学习,成了摆在北京分行党委面前的重要课题。为切实推动学习贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神走深走实,北京分行党委通过充分调研讨论,决定把基层党支部开展理论学习的落脚点锁定在晨会这个平台上。考虑到网点支行晨会时间较短,为提升学习效率和质量,晨会“三个第一时间”学习采取集中学习和自学相结合的方式,支行长作为第一责任人,提前学习并负责领学。同时,北京分行党委还在企业微信网上学院“建党百年”学习专区增设了“三个第一时间”专栏,便于全分行员工利用业余时间和碎片时间及时自学。 

  新的学习机制既解决了基层党支部和党员面临的实际问题,也确保了学习及时、有效、到位,帮助基层党支部“第一时间”把党中央重大决策部署转化为工作思路、细化为具体举措、体现为工作成效,起到了“加油站”“充电器”“冲锋号”的作用。

  打通引领融合的“最后一公里”

  “我是北京分行行长,请问您办理什么业务?”6月18日,养老金客户张大爷走进石景山区新古城支行,遇到了一位“特殊”的大堂经理。这天,北京分行党委书记、行长杜春野从参加网点晨会开始,与支行员工并肩做好客户引导、分流和厅堂服务等工作,并通过与员工、客户深入交流,了解北京分行在财富管理、“专精特新”企业授信、“1+N”综合营销体系后台支撑、新核心系统应用、产品优化等方面存在的痛点和难点问题。“我会把这些问题带回去,推进问题解决。”杜春野说。 

  “行长值大堂”主题活动是北京分行党委响应总行党委号召,推动党建工作与经营发展深度融合的重要举措。通过该活动,北京分行在疫情防控期间推出了养老金客户自助存折取款服务,进一步提升了客户体验;优化了“专精特新”企业授信模板和流程,组织召开了中小企业线上银企对接会,提升了中小企业服务效能;完善了企业微信客户管家功能,优化了“双录”功能和流程,提高了服务效率;厚植清廉金融文化根基,筑牢了风险防控防线。昌平区支行行长在“行长值大堂”主题活动中成功拦截一笔20万元电信诈骗,为客户避免了资金损失。 

  活动开展以来,在北京分行党委的带领下,各级党组织书记、行长共开展“行长值大堂”活动45次,平均服务3小时,解决问题60个,真正推动党建工作与经营发展深度融合,为一线赋能,实现了服务优化搭平台、能力提升添助力的目的。

  打通履责担当的“最后一公里”

  在构建党委(党总支)主体责任、纪检监督责任、党委(党总支)书记“第一责任人”和班子成员“一岗双责”四责联动的管党治党工作格局的基础上,北京分行党委进一步明确基层党支部书记、委员、党小组长职责,细化责任清单,形成党委(党总支)落实全面从严治党要求“主体责任”清单、班子成员落实全面从严治党“一岗双责”清单、党支部委员及党小组长“职责清单”一以贯之的三级党组织责任清单体系,把管党治党的责任链条向基层逐级延伸。 

  为压紧压实意识形态工作责任,北京分行党委推广应用“三必知”“四必谈”“五必访”工作法,创新“三四五+三个融入”工作机制,推动“三必知”“四必谈”“五必访”工作法融入基层一线、融入中心工作、融入条线协同,推动思想政治工作向基层下移。为进一步强化基层党支部责任担当,北京分行党委持续开展“共建、共享、共进”“挂行蹲点”“合规——共产党员在行动”等活动,深入推进“三亮三比三评”“领题破题”活动,各党支部共确定97项“领题破题”活动工作清单,营造了“比学赶帮超”的浓厚氛围。此外,北京分行创新建设“科技创新实验室”“公司客户协同创新作战指挥室”和“劳模(工匠)创新工作室”,旨在把基层党支部建设成为推进转型、引领创新的坚强战斗堡垒。