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　　近日，湖北省邮政分公司制定机关作风转变大讨论活动方案，将对照当前机关工作作风存在的“部门间协同不够”“为基层主动服务不够”等问题开展大讨论活动，深入剖析问题找出根源，推进问题整改，进一步转变机关工作作风。 

　　此前，湖北省分公司借集团公司“管理提升年”的东风，已经在直属机关开展了历时半年的作风整治活动，通过聚焦“十大问题”，引入“四方评价”，深入推进机关转作风、提效能、促发展。大讨论活动的开展，推动本次机关作风整治活动进一步深化。

　　刀刃向内 聚焦“十大问题”

　　一看是否不思进取、缺乏创新意识、工作得过且过，二看是否服务意识差、“四制”要求不落实，三看是否以文件落实文件、以会议落实会议，四看是否不敢担当、不愿作为、不想管事，五看是否工作能力不足、业务不精、工作效率低下，六看是否协作意识差、工作相互推诿、本位主义严重，七看是否纪律松懈、行为慵懒散，八看是否调研走马观花、不深入实际、不解决实际问题，九看文山会海是否得到有效遏制，十看是否漠视公共财物、铺张浪费。 

　　推进企业高质量发展需要坚强的队伍和过硬的作风，湖北省分公司正视问题，不遮丑不护短。为有效解决工作协同过程中的“相互推诿、职责不清、效率低下”问题，湖北省分公司各部门（单位）结合工作实际，出台多项制度和规定，明确职责，理顺流程。 

　　针对基层反映较多的问题，各部门（单位）聚焦问题，一题一策，有针对性地制定措施和办法。市场营销部围绕服务乡村振兴战略，以“1+1+N”工作法推进惠农合作项目，分阶段列出惠农合作项目推进清单，选派骨干党员牵头，组建由党员群众组成的攻坚小组。同时，成立4个工作组，分赴8个市（州）邮政分公司，围绕2022年惠农合作项目重点指标体系，开展督导培训，指导和推动政企合作。 

　　在攻坚小组的努力下，3月份，湖北省分公司协同邮储银行湖北省分行，与湖北省农业农村厅、湖北省乡村振兴局签订服务乡村振兴战略合作协议，拟在创新“三农”贷款融资模式、推进乡村振兴示范县建设等9个方面深化合作，共同推进乡村振兴战略。 

　　此外，湖北省分公司还将机关作风转变大讨论活动与纠治“躺平”现象结合起来，对标对表、深刻反思，逐条对照查摆问题，严格落实问题整改，破除“躺平”思想，转变工作作风，形成“想干事、能干事、干成事”的良好氛围。

　　广纳谏言 推行“四方评价”

　　4月3日，襄阳市邮政分公司总经理阚敬斌扫描二维码，打开湖北省分公司直属机关工作作风测评表，慎重地为湖北省分公司各部门（单位）一季度工作打分。在给企业发展与科技部的评分上，他特别给了高分。因为根据襄阳市东津新区建设规划，襄州区王河乡并入东津新区管理并组织拆迁。随着居民搬迁过半，襄阳市分公司拟购置新局房，将原有网点整体搬迁。但原定在2月底开始的前期工程查勘受到疫情影响，人员出行被限。为此，企业发展与科技部联合多个部门创新推出网上查勘，保证了工程进度，获得了基层好评。 

　　湖北省分公司将机关作风转变大讨论活动与“三亮三比三评”主题实践活动相结合，直属机关党委按季度组织测评，通过基层测评、员工自评、部室互评、领导点评“四方评价”进行评测打分。通报表彰评测得分排名前三的部门（单位），并给予年度战略绩效考核加分；对测评得分甩尾的三个部门（单位）则实行扣分和相关考核处理。 

　　而在每季度测评结束后，湖北省分公司会结合测评情况对分管部门（单位）领导分别进行交流谈话，指出不足，提出整改要求。各部门（单位）则会通过部门会、支部大会、主题党日活动等，对照测评反映出的问题，制定整改措施，明确整改时限，行实策、办实事，确保机关作风整治取得实效。 

　　在“四方评价”的有效促进下，湖北省分公司各部门（单位）干事创业、服务基层的事业心和责任感普遍增强，在贯彻落实集团公司党组和省分公司党委的决策部署，特别是落实“首问负责制、一次告知制、限时办结制、责任追究制”，扎实推进各项工作、严肃工作纪律方面，得到了基层干部职工的认可。

　　持续改进 实现“三大转变”

　　7月1日，湖北省信息技术中心的来电让汉川市邮政分公司新河揽投站站长龙繁有些意外。就在一天前，他刚刚向省分公司办公室调研组反映，客户通过手机或微信下单后，新一代寄递平台不能将客户订单自动匹配到揽投员PDA上，揽投员无法获取客户订单号，需要电话联系客户取消订单后再上门揽收，并重新告知客户单号。在省信息技术中心的帮助下，龙繁反映的问题当天得到解决。“给省分公司机关解决问题的速度点赞！”龙繁高兴地说。 

　　意外背后，是办公室调研组第二天就把调研中发现的热点、难点问题向相关部门发函寻求解决，涉及这一问题的省寄递事业部当天就协同省信息技术中心解决问题。这是机关作风转变为基层带来的“最佳体验”。 

　　湖北省分公司严格落实党建基层联系点制度，扎实开展“一月一事、消灭最差”调研活动。直属机关各部门（单位）结合本职工作，组织人员到基层进行调研，倾听意见、发现问题、解决问题，有效解决了“普服提质、金融转型、寄递改革、成本管控”等工作中的一系列热点、难点问题。 

　　湖北省分公司半年工作座谈会提出，转变作风要坚定不移抓实、抓细、抓落地，实现“突出问题导向转作风，密切联系群众转作风，坚持真抓实干转作风”的“三大转变”。要求不仅是省分公司直属机关，全省邮政各级领导干部也都要以上率下，坚持问题导向、强化责任意识，推动作风建设常态化、制度化、长效化，拒做“躺平者”，争做“奋斗者”，真刀真枪解决问题，竭尽全力做好工作，推进湖北邮政高质量发展。 

　　“事业的兴衰成败，关键在队伍，根本看作风。没有好的作风，就跑不出高速，就闯不出新路子。”湖北省分公司党委书记、总经理姚杰的话掷地有声。