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集团公司举办“数字强邮”讲堂 加快推动中国邮政数字化转型升级

中国邮政报记者 尹航 张晨昱2023-04-22来源:中国邮政报

  4月16日、20日,集团公司举办“一月一讲”专题讲座暨“数字强邮”讲堂,分别邀请清华大学自动化系教授、博士生导师范玉顺讲授人工智能、元宇宙发展与产业应用,国家信息中心信息化和产业发展部主任、博士生导师单志广讲授数字经济的发展情况与未来趋势。集团公司领导班子出席,集团公司副总经理王俭主持并作学习分享,全系统三级副及以上领导干部分别在主会场和各分会场参加。集团公司、省(区、市)和地市分公司各部门业务骨干和信息科技条线专业技术人员通过中邮网院直播参训。

  举办“数字强邮”讲堂是贯彻落实集团公司工作会议精神,推动中国邮政数字化转型,支撑数字邮政规划落地实施的一项重要举措。在专题授课中,范玉顺结合国内外发展形势和大量翔实的案例,对人工智能和元宇宙的概念、发展历程、主要关键技术及其产业应用发展等内容进行了系统讲解,为中国邮政全面推进市场营销精准化、客户服务敏捷化、生产运营智能化、管理决策科学化、产业协同生态化、智能风控实时化,全力打造决胜未来的数智化优势,提升中国邮政核心竞争力提供了新思路。单志广结合我国经济发展需要,围绕国家“十四五”数字经济规划,从网络信息技术变迁、国家网络信息相关政策、网络信息基础设施建设、数字经济的原理与应用、数字经济未来发展趋势等五个方面,介绍了我国数字经济发展和数字化转型进展的情况,为中国邮政推动数字化转型和创新发展,赋能传统产业升级,实现高质量发展提供了有益思路。

  王俭在以“加快人工智能与元宇宙技术落地应用,赋能数字邮政高质量建设”为主题的学习分享中,从人工智能进入爆发期、人工智能技术快速迭代、人工智能功能体系化应用、人工智能将帮助人类生产力取得巨大突破等四个方面谈了人工智能当前的发展趋势;从人工智能就在我们身边、人工智能在快递物流业的应用、中国邮政的智能化探索实践、对标行业看邮政智能化不足等四个方面谈了当前人工智能、数字化在中国邮政发展中的应用;从“知、行、合、一”四个方面谈了中国邮政如何面对人工智能的发展。

  他指出,邮政当前尚处于“应用数字化”的初级阶段,数字邮政整体架构已经清晰,但智能化应用仍是以点状探索为主,寄递关键业务流程正在进行数字化改造。当前的首要任务是进一步完善数字邮政架构治理体系,以共享中台为核心不断夯实技术生态底座,提升智能化覆盖的广度和深度,注重增强全局可视化、实时分析能力,提升业务预测精准化水平,进而有力推动生产经营方式转变与商业模式创新。针对数字邮政建设过程中存在的问题,要加强对标和调研工作;要加强板块融合、数据共享,加强业技融合、上下联动,加强内外联合、提升算力。围绕“打造决胜未来的数智化优势”这个核心目标,要着力推动七方面工作:以数智化更好发挥协同优势和农村市场优势,加强数字化处理中心推广,加强智能风控研发与应用,加强数智邮务核心能力建设,加强数据治理建设与数据价值发挥,加强基础能力建设与关键技术研发,加强人才队伍建设与能力技术培养。