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　　山东省青岛市邮政分公司牢牢抓住降本增效这一寄递业务发展的主要矛盾，以精准化、精细化、精益化管理提升运营效率。5月份，青岛邮政寄递业务超账期欠费较2月末减少1019万元。在欠费清理的带动下，截至5月底，青岛邮政资金存量比年初增长10501万元。 

　　聚焦环节降本增效实行精准化管理。青岛邮政一方面加快寄递业务发展，提高收寄端收入规模，调整进出口业务比例，做大业务规模，压降收入成本率。另一方面，开展邮件处理中心整合优化，压降内部处理环节成本；推进串点直投等措施，压降投递环节成本；实现青岛市区邮件的直分直运，压降运输环节成本。 

　　聚焦审核流程管控实行精细化管理。青岛邮政加强全业务流程的监督审核，建立投递外包闭环管控机制，明确外包使用单位、归口管控部门、财务部门外包管理监督责任，杜绝虚报多报外包费用的问题。严格按照外包合同约定，复核外包费用关键资料，确保外包结算凭证的真实性、完整性。 

　　聚焦欠费清理实行精益化管理。青岛邮政树立“清欠就是效益”的理念，将超账期欠费清理纳入对区（县）分公司战略绩效和对市分公司专业经营支撑部门经营绩效的考核。梳理欠费客户，制定不同清理措施。一是抓好欠费总额管控，重点加大对欠费较高的单户清理力度。二是做好超期欠费客户清理，每月自20日起，每天通报超期欠费达10万元以上客户的清理情况，督促各单位集中精力做好大客户欠费清理工作。