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云中谁寄锦书来

——记广西恭城县三江乡邮递员盆善云
莫树森2023-12-11来源:中国邮政报

  早上8点半刚过,位于广西壮族自治区恭城瑶族自治县东南面的三江乡邮政所内已是人头攒动,所内邮递员盆善云正忙着帮乡亲们收寄农特产品。2004年开始从事邮政营业和投递工作,2008年光荣加入中国共产党,2011年当选县人大代表……岁序更替,今年43岁的盆善云坚守在这里服务村民已近20个年头。 

  盆善云服务的三江乡是一个瑶族聚居区,崇山峻岭,山高路险。2010年前,这里的村路还没有铺水泥,混着石头的泥巴路三步一沟、五步一槽。“刚开始跑邮路不久,有一次摩托车爬到半山腰掉了链条,车不停地往后溜,慌忙间我急忙边抓手刹,边用脚蹬地,还好在快到悬崖边的时候及时稳住了车。”盆善云说。摩托车掉链条只是“小儿科”,爆胎、摔倒都是常有的事。 

  投递路途艰险,在所里营业也不轻松。虽然是乡镇邮政所,但信函、包裹、汇兑、报刊、集邮等业务一样不少,随着邮政业务的发展,盆善云还逐步叠加拓展了代理保险、农村电商、交管服务等多项新业务,每一项业务规章制度、每一个操作流程都要熟练掌握。尽管困难重重,但盆善云始终爱岗敬业,身边的同事换了一个又一个,只有她坚持了下来。“困难肯定是有的,但作为一名共产党员,我在困难面前不能退缩。只要坚持,困难就会过去。”她说。 

  邮政作为党和人民的“连心桥”,连接着千家万户,承载着人民群众的期盼。盆善云深知这一点。除了做好日常的收寄、投递服务,她还经常顺路帮乡亲们捎带日用品,帮外出务工的乡亲邮寄土特产,一来二去与乡亲们更加熟络了。村里人要干农活,往往是趁着中午休息或早晚接送孩子的时候顺便过来办业务,盆善云都是早上提前开门,中午随叫随到,这一习惯坚持了十多年。当选县人大代表后,她积极履职尽责,提议修路,改善民生,提出了不少合理化建议,在更宽广的领域坚持为民服务。 

  盆善云把青春献给了她热爱的家乡和邮政事业,以一个共产党员的标准严格要求自己,用坚守践行入党时的铮铮誓言,当地党委、政府评价她为“身边的好党员、好榜样”。今年9月26日,《人民日报》对她的事迹进行了报道。 

  山乡发生巨变,服务迭代创新,变化的是服务方式,不变的是“人民邮政为人民”的初心。谈起对未来的期许,盆善云的想法很纯粹:我只是希望一直走下去,以优秀党员的标准更加严格要求自己,继续为乡亲们做力所能及的事。