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中工网:“邮爱驿站”温暖户外劳动者

李保庆2024-03-28来源:中工网

  “一年四季,户外劳动者到中国邮政就像到了家一样。渴了有水喝,热了有空调,他们的服务态度确实好。”3月24日,环卫工龚小丽说。近年来,陕西邮政工会选取城区地段的临街营业网点,着力打造“邮爱驿站”服务站点,切实解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等现实问题,为户外劳动者提供便捷、温暖、贴心的服务。

  在站点建设前期,各级邮政工会组织与各县区分公司反复沟通,研究建设需求及可行性,确定站点点位。在建设过程中,始终坚持六个标准,即标识明显、布局合理、设施到位、功能完善、管理规范、寻找方便,确保建设一个,达标一个。户外劳动者累了可以歇脚、渴了可以饮水、冬可取暖、夏可纳凉、闲暇可读书阅报,这是中国邮政倾力打造的“邮爱驿站”的基本特色。

  此外,陕西邮政工会坚持把服务户外劳动者与服务客户放在同等位置,156个站点的工作人员坚守服务初心,把“户外劳动者视为亲人”的理念融入对他们的每一声问候、每一份关心、每一次帮助之中。

  在安康市旬阳县祝尔慷大道邮政支局门口,一个“邮爱驿站”牌子、一个“爱心冰柜”,不时吸引环卫工人、快递小哥前来免费取水。里面除了桌椅、饮水机、微波炉、药箱、充电用品、无线网络等常用设施,陕西邮政工会还为重点区域服务站点添置了雨伞、轮椅、健身、消防等用品,尽全力解决户外劳动者的临时需求。同时,物品损坏及时更换、不足及时补充,保证各项设施正常使用。

  截至2023年10月底,陕西邮政工会在原有61个户外劳动者服务站基础上,新建站点95个,站点总数达到156个,实现了全省10个行政区全覆盖。下一步,陕西邮政工会将继续加大建设步伐,规范管理,力争英国威廉希尔体育公司_WilliamHill-中文官网的城市营业网点向社会户外劳动者提供更实、更细、更优的服务,让英国威廉希尔体育公司_WilliamHill-中文官网户外劳动者感受到“小站大爱”的温暖。