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中国甘肃网:邮储银行兰州市分行创新服务模式 打造全新“邮爱驿站”

贾海娥2024-05-30来源:中国甘肃网

  近期,邮储银行兰州市分行在深化网点服务改革的同时,积极推进“邮爱驿站”建设,通过整合资源、创新服务模式,打造一个集休息、饮水、应急医疗、公益宣传等功能于一体的综合服务平台,服务社会大众。

  据了解,截至目前,邮储银行兰州市分行所属的19家网点已全部建成“邮爱驿站”,驿站不仅配备了必要的休息设施,还提供了饮水、医药箱等便民服务,为广大市民提供综合便捷的服务。兰州市城关区总工会授予该行城关区营业部“四星级”户外劳动者驿站称号,耿家庄支行、雁西路支行、铁路新村支行、天水路支行获评为“三星级”,广场支行、东部支行获评为“二星级”。

  “邮爱驿站”的设立,不仅为户外工作者提供了一个遮风避阳、休息补给的场所,更为特殊客户群体提供了个性化的暖心金融服务,展示了邮储银行以客户为中心的服务理念和对社会公益事业的坚定支持。该行表示,未来,将持续加大投入,不断创新服务手段,丰富服务内容,确保“邮爱驿站”能够更好地满足不同客户群体的需求。