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2023“点数成金”评优奖项揭晓 中邮消费金融及多个案例入选

2024-06-25来源:中国邮政报

  6月21日,第13届中国(广州)国际金融交易·博览会启动,由广州市委金融委员会办公室指导、广州市数字金融协会主办的2023年“点数成金”数字金融评优活动奖项在会上颁发。中邮消费金融凭借科技创新与应用场景的深度融合,在众多参评金融机构中脱颖而出,成功获评“数字金融优秀单位”;其“基于大数据的数字化贷后资产管理新业态创建”“大模型技术在消费金融领域的创新应用与研究”两个案例获评“数字金融优秀案例”。

  中邮消费金融坚持“科技为先”的战略导向,以“金融服务美好生活”为重要抓手,不断探索AI大模型、大数据、云计算等前沿技术在消费金融领域的创新和应用,构建了数字化的获客和运营能力、精细化的风险管理体系、体系化的资产保全矩阵和智能化的客户服务能力,满足更广泛人群的多元化金融需求。其“基于大数据的数字化贷后资产管理新业态创建”案例,首创贷后资产管理新模式,重塑了贷后资产管理新业态。“大模型技术在消费金融领域的创新应用与研究”案例,整合大语言模型和语音大模型,率先研发出消费金融垂类大模型基座,应对大模型在垂直领域适应性和业务知识不足等挑战,成功构建了基于大模型的“智能机器人+智能坐席辅助”的客户服务体系,工作效率提升38.23%。