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红网:邮政人的三伏天 坚守“热”爱不惧“烤”验

通讯员 冉湘玉2024-07-25来源:红网

三伏天邮政人喝大量水解渴消暑。

派送包裹。

  今年入伏以来,气温持续攀升,常德部分地区气温直逼40℃,高温“烤”验着大地。热浪翻滚,令人煎熬,大家吹着空调吃着西瓜在家避暑“躲清凉”的同时,仍有不少劳动者为了确保城市生活的正常运转,坚守岗位,默默奉献。

  7月19日,早上八点,户外温度已超过30℃,在常德市西区揽投部,快递员何中清已经忙着卸货、分拣、扫描和装车了,不长的时间汗水便将工作服打湿。何中清是该网点资历最老的快递员,从事邮政快递行业已有十六年时间。九点,何中清驾驶着三轮车,带上公司配备的防暑装备,开启了他一天的“City Walk”。

  在派送包裹的间隙,何中清还要抽空完成客户的退换货申请。“这两年我们开展的退换货项目业务量逐渐大了起来,客户在手机上操作,我就直接上门取货,这样既方便了客户又让我的收入增加了。”何师傅笑着说完便驱车前往十公里外的客户指定寄件地址。

  中午时分,气温破40℃,这是何中清一天中最忙碌的时间,因为此时大多客户都会在家,准确配送的概率会高些。“天气热客户不愿意出门,很多人的生活用品都是网购的,很多还是急需的,每一个快递都承载着客户的期盼,准时送达是我们的责任。”因长期顶着烈日奔波,何中清的手臂早已黑白分明。

  带来的水喝完后,何中清又买了一瓶1.5L的大瓶水,“这么多年下来,不觉得有多辛苦,现在单位还经常有慰问活动,前几天领导又来给我们送清凉,给我们带来了清凉饮品和防暑药品”说完他一口喝完了小半瓶水,此时他的衣服已被汗水完全浸湿。

  何中清根据客户的作息和要求,灵活调配了揽收时间,下午和晚上专门揽收包裹。为不耽误包裹发出时间,每天晚上他都会忙碌到八点多,有时还会忙到十点,平均每天至少工作十三个小时,只为把当天揽收的所有包裹都打包封好,确保赶上第二天早上七点多的邮车。

派送包裹。

  为保障客户的权益,不管是取件包裹还是派送包裹都有严格的时限要求,为最大限度的节约时间,何中清早已摸索出一套最省时的工作方法,从早上的分拣开始便开始规划,包裹的摆放位置和今天的行驶路线息息相关,这全靠他对所在片区的熟悉及与客户的顺畅沟通,一路上有不少的客户与何中清打招呼,他说这么多年的工作下来,早已和客户成为朋友。

  从事邮政投递员工作16年,何中清从未对高温天气里工作有过任何怨言,“不管刮风下雨或晴天,我们都在派送或揽收的路上,只要客户对我的工作满意,这就是我最开心的事。”