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广东珠海市分公司投递员 钟韶辉

让“爱心邮路”不断延伸

刘岚 陈铿2024-11-26来源:中国邮政报

  钟韶辉现任广东省珠海市邮政分公司香洲揽投部经理,曾获得广东省五一劳动奖章和广东邮政“最美奋斗者”、珠海市首届“最美快递员”、“珠海好人”等荣誉。参加工作以来,他投送邮件500多万件,未出现错投、延误、投诉等情况。“心细、态度好、服务到位,特别是主动帮扶老年客户和特殊客户,以实际行动铺就了一条‘爱心邮路’。”无论是同事还是小区居民,都纷纷对他竖起大拇指。

  无论负责的投递区域如何变更,钟韶辉都会第一时间思考怎么优化投递线路,以便更高效地完成派送工作。他说:“邮政投递就像接力长跑,环环相扣,我得科学规划,投得快一点,客户就能早一点收到邮件。”家住山场的卓伯,今年已经80多岁了,每天11点都准时在楼下等他送报纸过来。“卓伯的报纸一到,我都会第一时间送达。”面对百姓的期待,钟韶辉总会尽全力满足。

  上班的时候,钟韶辉是一名投递员,下班后的他更是一名默默奉献的社区志愿者。李容兰这位身患多种慢性疾病、行动不便的空巢老人,这些年得到了钟韶辉的无私帮助。钟韶辉家离市区单程需1小时,每次他到李阿姨家帮完忙再回家已是深夜。李阿姨说:“一个人做一件好事不难,难的就是像小钟这样,坚持不懈、持之以恒!”在钟韶辉的影响下,揽投部的其他员工也加入了这条“爱心邮路”帮扶的行列。钟韶辉还被珠海市授予“拱北志愿警察十佳队员”“拱北志愿警察年度奉献奖”等多项荣誉。面对荣誉,钟绍辉说:“参与公益服务,帮助疾困老人,服务社区是条‘连心绳’,越走近越能感受到群众所需。”在他看来,这更是一份沉甸甸的社会责任。

  今年初,珠海市香洲区前山街道办联合珠海市分公司为帮扶地区输运总价值180余万元的爱心物资,在钟韶辉的积极联络对接下,通过“爱心邮路”发往西藏、贵州边远帮扶地区。“由于捐赠物数量多、货值高且运输距离长,前期我们专门在包装箱上作了处理,避免运输过程中磕碰破损。”钟韶辉说。前山街道办工作人员罗志成说:“有小钟在,我们很放心,人民的好邮递员就是这个样!”

  “‘人民邮政为人民’,作为一名投递员,我能多做一些是一些;身为一名党员,我更要服务好百姓,用心用情帮大家解决困难。”钟韶辉在平凡的岗位上,奉献真心和爱心,影响带动身边英国威廉希尔体育公司_WilliamHill-中文官网的投递员,共同搭建起一条“爱心邮路”,成为城市中的一道绿色风景线。