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　　习近平总书记指出，坚持实事求是，就是坚持一切从实际出发来研究和解决问题，坚持理论联系实际来制定和形成指导实践发展的正确路线方针政策，坚持在实践中检验真理和发展真理。集团公司党组提出，解决问题就像解麻扣，要一个一个解，抓住一件事解决到底，在不断发现问题、解决问题中推动发展。

　　近年来，邮储银行山东省烟台市分行党委在面临当地新旧动能转换、疫情引发的生产和商业模式变化等复杂形势下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实集团公司党组、总行党委、省分行党委决策部署，求是求实找方向、自强不息求变革，经营发展取得新突破、企业面貌呈现新变化、各项工作取得新成效，圆满实现“三年崛起”总目标，高质量发展迈出坚实步伐。

　　发挥独特优势 协同服务助“三农”

　　坚持求是求实，关键在于“求是”，就是探求和掌握事物发展的规律。

　　邮储银行的成功不仅依托于自身努力，也依托于“自营+代理”的独特经营模式，更依托于中国邮政“普遍服务+寄递+电商+金融”的大协同体系以及全体邮政人团结一心、同舟共济的协作精神。2023年以来，烟台市分行以构建三大核心优势、推进十大战略任务为指引，立足当地资源禀赋，坚持“邮银协同、优势互补、资源共享、互利共赢”理念，扎根农业、深入农村，增强农村市场服务能力，助力打造乡村振兴新模式。邮银协同组建乡村振兴领导小组，定期召开联席会，切实做到出现问题第一时间响应、交流培训第一时间支撑、典型经验第一时间分享、推进情况第一时间通报、风险隐患第一时间上报。同时，我们与烟台市农业农村局签署战略合作协议，推进普遍授信开发，实现整村授信45个，进一步增强了农村信用体系建设。一方面，联手共建信用村，逐一划分6007个行政村，确定共建范围，明确共建要求，累计建设信用村1354个，覆盖率为22.54％，信用户达4.22万户。深挖信用村资源，开展已建成信用村及评定信用户信贷需求确认工作，实现线上信用户贷款结余1.59亿元，年增0.47亿元。开发“752”达标信用村53个，累计发放贷款3.3亿元。另一方面，聚焦“村社户企店”五大客群，依托当地乡村果品特色产业，整合协同优势，打通“供产销运金”全产业链渠道，累计授信724户，发放贷款12.29亿元。同时，带动果农使用邮政渠道寄递。以栖霞市果品冷藏购销户为例，客户对我们提供的“贷款+寄递”的新型服务模式较满意，旺季使用邮政寄递业务占比超40％。2023年，烟台市分行涉农贷款净增53.86亿元，增量创历史新高，计划完成率达293.49％，圆满完成涉农、普惠涉农等指标。

　　坚持改革创新 自强不息促转型

　　习近平总书记指出，要坚定不移全面深化改革。集团公司党组提出，要推动全面深化改革实现新突破，切实打通束缚新质生产力发展的堵点和卡点。

　　多年来，烟台市分行业务发展市场份额占比较低，各项指标居于全省后位，经营发展情况与当地经济水平不相匹配。通过充分调研，我们发现制约烟台市分行高质量发展的关键是人员结构不优、专业能力不强、人均产能不高。为此，我们坚持问题导向、对症下药，通过开展“机关双选”“择优选派”，实施“三定”“三选”“两步走”，推动人员有序优化调整，实现了打造精简高效的服务支撑型机关队伍、充实销售队伍、打造市分行机关“第14家营销支行”三项目标。经过人员优化调整，调整135名机关人员到一线岗位，其中，调整至客户经理岗位100人、一支副行长7人、二支行长6人。2023年底，烟台市分行收入增长创近5年历史最好成绩，计划完成率、利润计划完成率均居山东省分行第2位；经营绩效考核稳步提升，居山东省分行第4位。

　　聚焦首要任务 服务实体强担当

　　中央金融工作会议指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务。要着力营造良好的货币金融环境，切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务。集团公司党组强调，要结合邮政实际抓好贯彻落实，以实干实绩开创高质量发展新局面。

　　烟台市分行党委坚持稳中求进、稳进提质，主动融入区域发展大局，积极践行大行责任担当，以城市更新、产业园区贷款为抓手，着力服务空间布局优化、产业园区运营，深入推进产业链式发展，加大扶持科技型企业力度，做强做精地方特色产业，2023年实现实体贷款年增93.42亿元，居山东省分行第3位。支持经济发展重点领域，2023年中长期制造业贷款增加39.66亿元，同比增长624.4％；加大重点项目信贷投放力度，2023年实现海上世界片区、芝罘区经纶街片区城市更新项目及裕龙岛炼化一体化项目等投放贷款65.76亿元，逐步形成“城市更新看邮储”的社会影响力。加快提升普惠服务质效，2023年普惠型小微企业贷款余额为54.43亿元，增长35.2％；服务小企业首贷户35户，支持“专精特新”及科创企业客户303户，新增贷款5.24亿元。支持民营企业健康发展，2023年新发放贷款37.2亿元。积极践行双碳战略，2023年绿色贷款增长44.59亿元，增速达209％，提前9个月完成省分行计划。

　　习近平总书记指出，坚持从实际出发，实事求是，不只是思想方法问题，也是党性强不强问题。我们深刻感受到“求是求实、自强不息”的重要性，将在党中央和上级党组织的部署引领下，坚守“咬定青山不放松”的执着信念，真抓实干、稳扎稳打，全面构建烟台市分行高质量发展新局面。