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双无人模式提升服务效能

柏滨丰 陈舒2024-12-20来源:中国邮政报

  12月18日,江苏省南京市溧水区开沃园区门口,交接代投邮件的某快递公司快递员惊喜地发现,刚到园区,邮政无人车就已等在门口,扫码开门就装,关上门就送,非常方便。

  该无人车是南京市邮政分公司首台嵌入业务环节的无人车,它配合溧水邮政在园区设立的无人小邮局,形成了全自助、24小时营业的双无人模式,提供全天候、不间断的自助取件、寄件及退件服务,显著提升了服务效率,日均运送邮件量超过600件。